Cada vez mais se consolidam, no Brasil, a mediação e arbitragem, como INSTITUTOS EXTRAJUDICIAIS para resolução de conflitos E LITÍGIOS.
Este é um novo mercado de trabalho que tem despertado o interesse de várias categorias profissionais, e tem motivado tanto NO ÂMBITO particular, como NO DE ENTIDADES – incluindo-se neste caso os Conselhos de Classes – a se organizarem para possibilitar meios a seus profissionais, para o exercício destas modernas e comprovadas técnicas extrajudiciais, que vem em auxílio à Justiça Pública, pela sua rapidez, flexibilidade e universalidade, evitando o acumulo demasiado de processos e permitindo a esta uma desenvoltura de maior eficiência e eficácia.
Por outro lado, permite as partes serem protagonistas da sua própria vivência, onde poderão dar solução aos seus litígios.
A Comissão Especial de Estudos em Mediação e Arbitragem do CRA/RS, tem se reunido sistematicamente, para estudar e acompanhar a evolução dessa área de conhecimento e propor ações administrativas necessárias à consolidação dessas atividades no meio profissional dos administradores. Nesta oportunidade estamos apresentando um comparativo do que representam, tais instrumentos na prática.
| Processo | Mediação | Arbitragem | Justiça pública |
| Quem decide? | As Partes | O(s) Árbitro(s) | O Juiz |
| Procedimento | Informal | Formal | Formal |
| Duração do processo | 3 a 6 semanas | No máximo 6 meses | No mínimo 3 anos |
| Honorários | Valor por hora dividido ou não pelas Partes. | Percentual por causa dividido ou não pelas Partes. | Indeterminado pago pelo perdedor do processo |
| Prazos do processo | Flexíveis | Flexíveis | Rígido |
| Enfoque | Futuro | Passado | Passado |
| Comunicação | Facilitada | Restrita | Restrita |
| Resultado | As 2 Partes ganham | Apenas 1 Parte ganha | Apenas 1 parte ganha |
| Publicidade | Sigiloso | Sigiloso | Público |