Colaboradores do CRA-RS participam de evento sobre atendimento
18/07/2012

Colaboradores do CRA-RS participam de evento sobre atendimento

No dia 11 de julho, os colaboradores do CRA-RS participaram de atividade sobre atendimento. O tema proposto pelo Conselho visa destacar a importância do atendimento dentro da autarquia. Na oportunidade, o Adm. David Iasnogrodski conduziu a atividade. O encontro aconteceu na sede do Conselho, em Porto Alegre.

Segundo o Adm. David, o atendimento deve ser realizado “face a face”. Ele complementa afirmando que no século XXI é fundamental que as organizações se dediquem ao atendimento. “A equipe do CRA é coesa, integrada e quer vencer obstáculos. Esse tipo de atividade mostra que a organização está voltada para o futuro”, observa David.

Para Crislei Cavalheiro, telefonista, a atividade foi atrativa e a didática utilizada pelo Adm. David foi fundamental para o envolvimento da equipe. “Eu gosto de conversar sobre o assunto e ele chamou a nossa atenção utilizando músicas e frases interessantes”, conclui. Já Alexandre Marques, do setor de Registro de Pessoa Jurídica, destaca que os temas abordados são práticos e fáceis de aplicar. “Acredito que ações como essa nos auxiliam em longo prazo, mas no dia seguinte os colegas comentavam sobre o que deve ser feito para aprimorar o nosso trabalho em função da atividade”, afirma.