Terceiro facilitador é tema de Office Day da CMA-CRA/RS 10/08/2009
A palestrante também frisou que só pode entrar no “jogo da facilitação” alguém que as partes realmente aceitem. “O facilitador tem de ser imparcial, de boa fé, competente para o uso de técnicas e com credibilidade para poder colaborar efetivamente”, completou.
